一、科学的激励机制应包含以下五个方面的内容:
1、激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。
2、科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合企业期望的行为进行惩罚。
3、激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握,行为过程的控制和行为结果的评价等。
4、信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励机制的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为的过程的控制和对员工行为结果的评价等都依赖于一定的信息沟通,企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励机制的运用效果和激励工作的成本。
5、激励的最终目的是在实现企业预期目标的同时,也能让企业员工实现其个人目标,即达到企业目标和员工个人目标在客观上的统一。
二、科学的激励机制具有以下四个方面的作用。
1、吸引优秀的人才到企业来。在市场经济体制下,市场竞争实际上是人才的竞争。在世界发达国家许多企业中,特别是那些竞争力强,实力雄厚的企业,都是通过各种优惠政策、丰厚福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。
2、开发员工的潜在能力,促进企业员工充分地发挥其才能和智慧。西方管理学在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%-30%的能力,如果受到充分激励的话,员工的能力可以发挥80%-90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的效果。
3、留住优秀人才。衡量一个企业的绩效包括三个方面,即直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,企业注定要垮台,而“未来的人力发展”绩效就来自于激励机制的效果。美国的《幸福》杂志每年都要组织专家评选本国的500家大公司,过去的评价指标主要是那些表明公司经营成果的财务指标。最近十年来,则非常重视企业中的“软”指标,其中就包括吸引、培养和留住优秀人才的指标。评价指标的变化,从一个侧面说了激励工作在企业管理中的重要性。
4、造就良性的竞争环境。科学的激励机制包含有一种竞争性精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,企业员工就受到环境压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。我们目前在国有企业中常见的一条宣传标语:今天不努力工作,明天将努力找工作,就是这种竞争精神的侧面写照。
三、激励机制的运作目标
激励机制的运作目标,就是调动企业全体员工的积极性,它是企业人力资源开发与管理的永恒主题。因此,激励机制的运作过程中,就要针对不同的需要,选择恰当的方法,运用一定的技巧,以达到有效激励的目的。
四、企业的激励方法
企业的激励方法很多。在国有企业中常采用的,有目标激励、机会激励、形象激励、荣誉激励、榜样激励、工资激励、奖金激励、兴趣激励等。以上诸种方法,基本上属于精神和物质激励两大范畴。精神激励在国有企业运作几十年,有一整套运作的方式方法,物质激励自改革开放以来,通过工资的调整、奖金的发放,对激励员工的积极性,也曾起到了一定的作用。但随着市场经济体制的建立,国有企业那种传统的分配方式,已无法最大限度的激励企业员工的积极热情,从而也制约了企业的生存和发展。变革这种传统的分配方式,运用科学的激励机制建立和完善国有企业的分配模式,以适应市场经济体制的运行的需要。笔者依据国有企业探索的一些成功经验,就运用科学的激励机制,建立和完善国有企业的分配模式,提出以下几点看法:
1、实行“经营者年薪制”。现代企业制度要求企业有仅建立和完善对企业职工的激励机制,还要建立和完善经营者的激励机制。建立经营者的利益与企业经营效益挂钩的激励机制,能促使经营者为了自己的利益探索有效的激励因素和方法对职工进行激励。而职工为了实现自己的利益,也必须会对经营者行为进行监督和制约,从而形成经营者和职工互相激励、互相制约的关系。