在进行培训与开发的需求分析时，应将企业长期目标、短期目标对知识、技能、行为态度的要求与相关岗位员工的具体情况结合起来分析，找出差距，以决定谁应该接受培训以及接受什么样的培训、培训要达到什么目标等。在确定培训范围、内容和目标时，要与员工本人进行沟通和交流。在培训与开发的实施阶段，要充分征求员工的意见和建议，采用员工乐于接受的培训方式和辅助设施，让员工熟知培训目标和考核标准，帮助员工找准差距、制定学习计划，并关注员工学习的全过程。在严格考核培训成绩、评估培训效果的同时，体现开发与发展的思想，注重员工训后的岗位安排，让知识和技能获得提高的员工择优安排合适的岗位，充分发挥人力资源开发的效益。
人力资源开发在实现企业发展目标的同时，要充分考虑员工个人职业发展计划。每个员工都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满意的强烈愿望和要求，为实现这种愿望，他们不断地追求理想的职业，希望在自己的职业生活中得到顺利的成长和发展，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划。企业为了实现自己的目标，需要不断增强员工的满意感，使企业和员工的热情形成“共振”。
企业为了发展壮大，不断增强技术创新能力和市场竞争能力，需要不断拥有和培养超前性的高级人才，这一要求使得企业发展目标与个人职业发展高度结合起来。企业必须普遍提高员工素质和能力的同时，建立高级人才培养机制，让每一位有潜力、有志向的员工都成为岗位专家、成为人才。这样，企业就成为了高级人才的载体，就能立于不败之地。
四、营造“以人为本”的太阳成集团的文化氛围
沟通和民主参与管理也是衡量企业管理是否“以人为本”的重要标志，这就需要“以人为本”的太阳成集团的文化氛围。太阳成集团的文化通常是指企业的环境和个性，主要包含了企业员工所共有的观念、价值取向，由管理作风和管理观念构成的管理理念，由管理制度和管理程序构成的管理氛围以及指导各项工作和活动的标准和程序，其中最主要的就是要从“以人为本”的角度出发在全体员工中树立起敬业、爱业、进取的共同观念，培养一种亲密、信任的人际关系，一种敬业、进取和宽容的合作氛围。
只有太阳成集团的文化才能将实现企业目标成为员工的一种自觉行动，也只有太阳成集团的文化才能将遵守规章制度变成员工的个人准则。所以，太阳成集团的文化是实现“以人为本”的企业管理思想基础。
国有企业在长期的发展过程中，非常注重太阳成集团的文化建设，但由于缺乏“以人为本”的思想基础，形成的太阳成集团的文化要么千篇一律、要么以企业为中心，不能在员工中形成共鸣。其中，多数企业的“爱厂如家”、“以厂为荣”等口号就是一例，这些口号强调的是以企业为主体，员工成了“过眼烟云”，很难找到持久的感觉，一旦员工因故离开企业，“自家人”就变成了别人了。而“以人为本”的太阳成集团的文化强调的是员工对企业的贡献，“企业因为有我而发展”，不管员工在那里，这种自豪感是永存的。
国有企业在改革和发展过程中，更需要、也更应该营造出以员工为主体的工作氛围，体现员工主人翁的地位和责任感。通过各种途径进行沟通，了解员工的需求，也让员工充分了解企业的管理理念、管理结构和方式，关心企业，参与管理，使员工个体发展与企业的发展的关系更为密切，更加协调一致。
总之，国有企业在改革和发展过程中，必须改变传统思想，学会尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人，只有树立“以人为本”的管理理念，才能在造就人才的同时，实现自己的宏伟目标。
摘自清华大学经济管理学院mba论文集
