抓具体措施全面提高铸件质量
2004-08-20 来源： [大] [中] [小]
刘波和朴善钟对韩国现代重工会社等客户进行了每年一度的回访，受到了热情的接待。在访问中，我公司代表同现代重工的代表就铸件质量问题交换了意见。在会谈中，韩国客户坦率地指出了出口铸件存在的问题，表达了希望chmc尽快改进的迫切心情，同时期望在提高质量的基础上使明年的铸件供货量再增加20%。会谈后，刘波看到了问题，看到了前景，但感受最深的是压力。
为此，8月3日，进出口部再次召开了改进质量专题会，陈岩经理主持会议，技术质量部和4个铸件生产厂的厂长参加了会议。
会上，刘波结合在韩国拍摄的几十张反映质量问题的照片和约30分钟录像，进行了长达4个多小时的主题发言。他指出了在包装、表面处理、面漆涂装、腻子厚度和固化剂、公差尺寸方面存在的各种问题；指出有的工厂在某些方面有成功的经验（如某厂的包装形式较好，长期以来未出现问题等），请大家借鉴。在与厂长们的讨论发言中，他指出了各厂存在的具体问题，提出了改进意见；厂长们也各抒己见，说明了改进问题的措施，提出了一些工作建议。
会上，技术质量部刘明部长发言说：今天是要开一个有的放矢的会，解决这些质量问题，要说容易也容易，图片一出，厂长们不假思索地对号入座，说出原因；要说难也真难，那么长时间改观不大，而且反复发作；为什么？解决问题关键在做。厂长们都想把企业作大作强，那就应该学习韩国大宇的企业精神，即 "think big，starting small，acting now"。需要强调的是质量问题必须从具体小事做起，总公司要求各厂要实际行动，8月11日的发货要有质量改进的体现，10月份铸件质量要有大的改观。
翟丙元副经理在总结性发言中指出，质量是企业的生命，如果因为质量问题得不到有效解决而使韩国现代减少订单，总公司将淘汰质量管理差的企业；同时也要看到，经过努力，使铸件质量上台阶，我们的订单又会大幅增加，这又会促进企业发展壮大。因此，我们必须抓具体措施，全面提高铸件质量。
