总公司召开2004年管理评审会议
2004-09-28 来源: [大] [中] [小]
8月24日,由陆文俊总经理主持召开了总公司质量管理体系2004年度管理评审会,总公司领导薛非、吕伟、马进昌、岳建忠、朱旭以及总经理办公室等职能部门参加了会议。技术质量部提供了总公司质量管理体系运行情况分析报告,企划部提供了总公司项目开发情况分析报告,人力资源部提供了总公司员工考核情况分析报告,储运部提供了总公司储运管理工作情况分析报告,从四个方面论述了在项目管理和相关职能管理工作中取得的经验,存在的问题以及需要加强或改进的工作。
会议进行了一天。总公司领导分别对各个报告进行了专题评审,肯定了工作成果,但更多的是讨论问题以及需要改进的措施。
总公司管理者代表岳总在发言中谈到:一年来总公司的质量管理工作在不断深入并提高,表现在①总公司领导重视,抓具体,紧督促。②部门领导对质量管理的认识在逐步深入。③项目管理人员和职能管理人员重视质量管理的意识在增强。同时他也指出:在内审中,要严格要求,对不符合体系文件规定的现象一定要开不符合报告;对顾客满意度的调查不如往年,反映出重视程度不够和督促力度不够;有些部门对储运管理重视不够,表现在出口合同中对产品包装的要求笼统,执行中检查不够;这些都需要改进。
薛书记在评审中讲到:做好质量工作与总公司的经营发展有着必然的联系,因此要围绕着业务发展开展工作。
吕总在评审中要求:作为总公司管理工作重要组成部分的质量管理,应重在改进措施的落实,如何将事后处理变为事先预防。要研究利用oa系统开展项目的程序化管理,以进一步推动质量管理。
马总在讨论中对项目人员提出要求:在执行项目中暴露了一些问题,如设备监造,有的项目效果明显,有的则一般,如在安装过程中还比较欠缺处理问题的能力和经验,因此项目人员应提升这些方面的能力。
朱总从业务发展的角度谈到:目前还缺乏对设计阶段进行管理和控制的经验,应注意充实;储运一定要归口管理,签约前有关运输问题要与储运部沟通,降低运输成本。
陆总在做管理评审总结时指出,总公司的质量管理体系运行情况基本正常,质量管理工作取得了进展,项目管理和职能管理逐步规范化。总公司项目开发工作呈现良好势头,国内、国际市场同步扩大。总公司已基本建立了一套有效的绩效考核体系,调动了员工的积极性和创造性,保证了总公司战略目标的实现。总公司储运管理工作得到加强,较好的完成了货物储运工作。
同时,陆总针对存在的问题做出了改进措施的决定,要求各部门落实。技术质量部应继续加强对质量管理体系运行的监督,应对所有的项目进行分类、分层次地跟踪检查。以资产与行政管理部为主,财务部配合制订《项目现场服务设施、物资配置管理暂行办法》。企划部做好市场分析,改进传统经营方式以适应市场和用户的需求。总公司要逐步建立对内具有公平性,对外具有竞争力的薪酬制度,逐步实行按需设岗、竞聘上岗、以岗定薪、绩效考核,做到员工薪酬充分与工作业绩和贡献挂钩。储运部要加强对业务部门的沟通、协调、指导和监督,编发《进出口货物储运业务指南》,开展有关外贸业务知识的培训。