五月四日晚8时50分许，总公司办大楼一层工具间的地漏口、墩布池突然污水喷涌，夹杂着粪便和油腻的污水很快拥出洗手间，扑向电梯、扑向接待大厅。
险情就是命令！值班员发现险情马上采取临时措施积极堵截及时报告情况，丁沁部长闻讯，马上赶到现场，启动应急预案。资产部刘柯、胡景来同志以最快速度到达现场，维修电工邵剑武亦很快赶到现场，接受指挥。他们联络大厦管理处水务维修部门排除污水管线故障，同时组织设备、物资，人员截污堵水。他们立即切断电源，用地毯沙袋筑起围堰切实保护电梯，集中力量清除地面污物污水。由于大厦地下污水管道严重堵塞，整个楼段的污水都从此处涌出，又值商场营业时段，污水涌出量惊人，大厅地面的污水竟有十几公分深。她们不顾污水脏臭，毫不犹豫下水下手，不顾污水粘滑浑身透湿，精疲力竭也不后退半步，丁沁累得摔倒在污水里，她不顾伤痛，爬起来继续指挥战斗。他们采取大型吸水机吸扫，集中人力大桶簸箕撮扫，打开大门往外赶扫等措施与污水搏斗三个多小时，直至当夜23时40分，大厦管理处找到并疏通地下管道堵塞障碍点，污水彻底停止喷涌，他们才松了一口气。而清除、排干地面污水的工作一直到次日凌晨才告结束。污水清除后，地面、墙面污渍、异味仍明显留存，五月七日，资管部又对大厅、电梯厅、一层各房间地面墙面，组织保洁人员认真清洗、擦拭、抛光处理，采取普遍喷洒香雾、长时开门通风等措施，彻底清除异味。五月八日又组织电梯维修部门彻底检修两部电梯设备，排除底坑污水残留，恢复电梯正常运行。并报经公司有关领导批准，临时封堵一层工具间所有下水口，彻底告别楼段污水喷涌对总公司的侵害。 五月九日，节后上班的职工穿过整洁的大厅又开始了自己一天紧张的工作，谁也没想到"五一"假期中，这里发生了怎样一场惊心动魄的战斗。
